Atenção: itens personalizados não são possíveis de troca ou devolução por ser um produto feito exclusivamente para o cliente.
Como solicitar troca ou devolução:
Dentro do prazo de 7 dias corridos, o primeiro passo é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail
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Não envie o(s) produto(s) sem a previa autorização da nossa equipe e seguindo as devidas instruções acima. Devoluções que não forem previamente autorizadas e/ou não seguirem as orientações não serão aceitas e analisadas.
Atenciosamente,
Equipe Cléos Joias
